特許
J-GLOBAL ID：200903038488242302

配車システム

発明者：
重松 智史

重松 智史 について


出願人/特許権者：
東京無線協同組合

東京無線協同組合 について

, 
富士通テン株式会社

富士通テン株式会社 について


代理人 (2件)： 西教 圭一郎 ,  杉山 毅至
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2006-297109
公開番号（公開出願番号）：特開2008-117013
出願日： 2006年10月31日
公開日（公表日）： 2008年05月22日
要約：
【課題】 利用者が自己の識別情報を入力することなく配車を手配することができる配車システムを提供を提供する。【解決手段】 配車システム1では、IVRサーバ4から受信した発信者番号で検索した顧客情報が、IVR配車対象であり、配車明細に含まれいない場合、顧客情報に登録される場所に、1台口限定の配車を受付け、顧客が、この顧客の電話装置の「0」〜「9」のいずれかの1つの操作キーを操作することによって与えれられる配車要求に応じて、AVMサーバ11が配車を確定して、配車処理を行うことができる。したがって、オペレータを介さずに、配車を行うことができ、配車完了時間を短縮して、受注から配車完了および顧客への配車車両の番号通知までを効率化することができる。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
電話回線網に接続され、前記電話回線網を介して通信可能であり、前記電話回線網に含まれる交換機によって付与される発信元識別情報を取得する通信手段と、 発信元識別情報と、この発信元識別情報に対応する配車先を表す配車先情報を記憶する配車先情報記憶手段と、 通信手段によって前記記憶手段に記憶されている発信元識別情報を取得したときに、この取得した発信元識別情報に対応して前記記憶手段に記憶されている配車先情報が示す配車先に配車すべき配車指令を出力可能な制御手段とを含むことを特徴とする配車システム。
IPC (3件)：
G08G 1/123 ,  G07C 5/00 ,  G06Q 50/00
FI (3件)：
G08G1/123 A ,  G07C5/00 Z ,  G06F17/60 112G
Fターム (21件)：
3E038AA08 ,  3E038AA10 ,  3E038BA20 ,  3E038BB05 ,  3E038CA03 ,  3E038CC01 ,  3E038DA03 ,  3E038DB09 ,  3E038EA01 ,  3E038EA04 ,  3E038EA06 ,  5H180AA14 ,  5H180BB05 ,  5H180CC12 ,  5H180FF05 ,  5H180FF07 ,  5H180FF13 ,  5H180FF22 ,  5H180FF25 ,  5H180FF27 ,  5H180FF32
引用特許：
出願人引用 (2件)
  • 特開平1-213798号公報
  • カーロケータ装置
    公報種別：公開公報   出願番号：特願平7-299446   出願人：松下電器産業株式会社
審査官引用 (5件)
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