特許
J-GLOBAL ID：200903044919170673
ネット案内所システム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
芝野 正雅
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-363908
公開番号（公開出願番号）：特開2002-163404
出願日： 2000年11月29日
公開日（公表日）： 2002年06月07日
要約：
【要約】【構成】 サーバ14と顧客端末16および店舗端末20とによってインターネット12上にネット案内所を形成する。顧客が顧客端末16によってネット案内所にアクセスすると、サーバ14が指定可能店舗候補毎の待ち人数・時間を顧客端末16に知らせ、顧客はその候補の1つをクリックして、店舗を指定する。サーバ14は、その後申し込み画面を顧客端末16に提示し、そこに必要情報を記入させる。そして、申し込みが完了すると、サーバ14は、顧客情報を店舗端末20に伝えるとともに、当該店舗端末からの待ち情報に従って、待ち人数・時間を、顧客端末16に伝える。【効果】 顧客は適当な時間まで、店舗以外の場所で待機することができ、店舗内での長い待ち時間の苦痛から開放される。
請求項（抜粋）：
サーバと顧客端末および店舗端末とによってインターネット上にネット案内所を形成するネット案内所システムであって、顧客が前記顧客端末によって前記ネット案内所にアクセスすると、前記サーバが前記顧客端末に前記指定可能店舗における混雑状況を知らせ、顧客が前記顧客端末によって順番待ちまたは予約申し込みをしたとき、前記サーバまたは前記店舗コンピュータに顧客情報を登録する、ネット案内所システム。
IPC (4件)：
G06F 17/60 144
, G06F 17/60 ZEC
, G06F 17/60 314
, G06F 17/60 504
G06F 17/60 144
, G06F 17/60 ZEC
, G06F 17/60 314
, G06F 17/60 504
5B049BB00
, 5B049BB61
, 5B049CC06
, 5B049CC36
, 5B049EE05
, 5B049FF03
, 5B049GG01
, 5B049GG04
