特許
J-GLOBAL ID：200903062034873241

検索方法および検索装置

発明者：
笹氣 光一

笹氣 光一 について

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福井 美佳

福井 美佳 について

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鹿山 俊洋

鹿山 俊洋 について

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梅木 秀雄

梅木 秀雄 について


出願人/特許権者：
株式会社東芝

株式会社東芝 について


代理人 (1件)： 鈴江 武彦 (外6名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-295113
公開番号（公開出願番号）：特開2003-108592
出願日： 2001年09月26日
公開日（公表日）： 2003年04月11日
要約：
【要約】【課題】ユーザからの問い合わせに回答可能なユーザを検索するための検索要求を受け付けて、ネットワークに接続された複数の端末装置のそれぞれのユーザの中から、検索要求に基づき、問い合わせに確実に回答可能なユーザを検索することが可能な検索方法および検索装置を提供する。【解決手段】複数のユーザの共有文書と、複数のユーザの少なくとも専門分野を含むプロファイル情報とを基に、問い合わせの内容に対応する分野に関連するユーザを抽出し、少なくともネットワークを介して通信を行った際の通信履歴を解析した結果推定される前記抽出されたユーザのそれぞれの検索要求元のユーザとの交流の度合いと、前記抽出されたユーザのそれぞれの現在の状況とに基づき、前記抽出されたユーザのそれぞれに対し検索要求との適合度を求め、この適合度に基づき選択されたユーザを検索要求元のユーザに提示する。
請求項（抜粋）：
ユーザからの問い合わせに回答可能なユーザを検索するための検索要求を受け付けて、ネットワークに接続された複数の端末装置のそれぞれのユーザの中から、前記検索要求に基づきユーザを検索する検索方法であって、前記問い合わせの内容に対応する分野に対する前記複数のユーザのそれぞれの専門性と、前記複数のユーザのそれぞれの現在の状況とに基づきユーザを選択して、前記検索要求元のユーザに提示することを特徴とする検索方法。
IPC (4件)：
G06F 17/30 340 ,  G06F 17/30 110 ,  G06F 17/30 170 ,  G06F 13/00 510
FI (4件)：
G06F 17/30 340 B ,  G06F 17/30 110 F ,  G06F 17/30 170 Z ,  G06F 13/00 510 A
Fターム (4件)：
5B075KK07 ,  5B075PQ40 ,  5B075PR03 ,  5B075UU40
引用特許：
出願人引用 (4件)
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審査官引用 (4件)
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