特許
J-GLOBAL ID:200903064239702930

定期接続自動予約システム、遠隔保守システム及びそれらのプログラム記憶媒体

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 小笠原 吉義 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平10-200170
公開番号(公開出願番号):特開2000-029743
出願日: 1998年07月15日
公開日(公表日): 2000年01月28日
要約:
【要約】【課題】本発明は、定期接続自動予約システムに関し、ユーザシステムが遠隔の保守センタに接続する時間を自動的に予約可能とすることを目的とする。【解決手段】 定期接続自動予約システムは、複数のユーザシステム100と保守センタ200とからなる遠隔保守システムの一部を構成し、ユーザシステム100から受け取った履歴データであってユーザシステム100のハードウェアが操作された事象とその操作時刻とを含む履歴データから、ユーザシステム100の運用時間を割り出す運用時間割り出しプロセス1と、運用時間割り出しプロセス1の割り出したユーザシステム100の運用時間に基づいて当該ユーザシステム100の接続時間を決定する接続時間決定プロセス2とを備える。
請求項(抜粋):
ユーザシステムから受け取った履歴データであって、ユーザシステムのハードウェアが操作された事象とその操作時刻とを含む履歴データから、当該ユーザシステムの運用時間を割り出す運用時間割り出し手段と、前記運用時間割り出し手段の割り出した当該ユーザシステムの運用時間に基づいて、当該ユーザシステムの接続時間を決定する接続時間決定手段とを備えることを特徴とする定期接続自動予約システム。
Fターム (4件):
5B042CC02 ,  5B042CC05 ,  5B042FD32 ,  5B042FD35
引用特許:
審査官引用 (10件)
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