顧客動作分析装置、顧客動作判定システム、及び顧客購買行動分析システム

発明者： , , , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：鈴木均
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2007-214126
公開番号（公開出願番号）：特開2009-048430
出願日： 2007年08月20日
公開日（公表日）： 2009年03月05日
要約：

【課題】不特定多数の顧客の購買行動を正確に且つ自動的にデータベースとして蓄積可能な顧客動作分析装置を提供する。【解決手段】コンピュータ2と、映像等を表示する表示器3と、上記映像デーや分析結果等の各種のデータを記憶しておくメモリ装置4と、コンピュータ2に種々の命令や指示を入力する操作部5と、表示器のカーソルを移動し、又は位置を指定して指示を入力するポインタ(マウス)6と、分析対象の映像等を記録したカセットを再生するビデオデッキ7を備えている。また、夫々の収納棚の前面部を主たる撮影範囲として配置したビデオカメラ14-1乃至14-3が固定されている。【選択図】図1

請求項（抜粋）：

収納棚の周辺に位置する顧客による棚上収納物に対するアクセス状況を判定する顧客動作分析装置であって、前記収納棚、及び前記顧客を撮影した映像に基づいて、少なくとも前記顧客が前記収納棚の前方に滞留した時間、及び/又は、前記収納棚内に前記顧客の身体の一部を進入させたことを検出して、特定棚上収納物に対する顧客のアクセスの有無を判断することを特徴とする顧客動作分析装置。

IPC (2件)：

G06Q 10/00 , G06Q 50/00

FI (3件)：

G06F17/60 170A , G06F17/60 118 , G06F17/60 172

引用特許：

出願人引用 (8件)

商品選択行動情報算出方法及びその実施システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平9-339739 出願人：株式会社日立製作所
顧客購買行動分析システム
公報種別：公開公報出願番号：特願2003-148114 出願人：エヌイーシーシステムテクノロジー株式会社
商品情報提供システム
公報種別：公開公報出願番号：特願2005-139869 出願人：株式会社日立製作所

全件表示

審査官引用 (4件)

マーケティング情報提供システム
公報種別：公開公報出願番号：特願2004-298627 出願人：松下電器産業株式会社
移動体検出・抽出装置及び方法
公報種別：公開公報出願番号：特願平7-029099 出願人：株式会社日立製作所
店舗内の販売分析装置及びその方法
公報種別：公開公報出願番号：特願2005-177118 出願人：株式会社日立製作所

全件表示

前のページに戻る