特許
J-GLOBAL ID:200903075062964575

顧客情報管理システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 志賀 正武 (外1名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平11-352408
公開番号(公開出願番号):特開2001-167189
出願日: 1999年12月10日
公開日(公表日): 2001年06月22日
要約:
【要約】【課題】 営業活動の目的に応じて、顧客に関する情報を迅速に得ることができ、営業活動を支援することができる顧客情報管理システムを提供すること。【解決手段】 不動産の営業活動に用いられる顧客情報を管理するための顧客情報管理システムにおいて、端末システム10は各営業所に設置され、センターシステム20は、特定の場所に設置され、これらはネットワーク30を介して接続されている。データベース11には、顧客に関する顧客情報が格納され、データベース21には、顧客の付帯情報が格納され、データベース22には、地図情報が格納される。端末装置12は情報表示手段として機能し、予め設定された条件に基づき各データベースを検索し、第地図情報と組み合わせて顧客情報または付帯情報を表示する。
請求項(抜粋):
不動産の営業活動に用いられる顧客情報を管理するための顧客情報管理システムにおいて、前記顧客に関する顧客情報を格納する第1のデータベースと、前記顧客の付帯情報を格納する第2のデータベースと、地図情報を格納する第3のデータベースと、予め設定された条件に基づき前記第1および第2のデータベースを検索して、前記第地図情報と組み合わせて前記顧客情報または付帯情報を表示する情報表示手段と、を備えたことを特徴とする顧客情報管理システム。
FI (2件):
G06F 15/21 330 ,  G06F 15/21 J
Fターム (9件):
5B049AA04 ,  5B049BB05 ,  5B049CC03 ,  5B049DD01 ,  5B049EE05 ,  5B049EE07 ,  5B049FF01 ,  5B049GG02 ,  5B049GG04
引用特許:
審査官引用 (7件)
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