特許
J-GLOBAL ID:201103051724175179
リモート保守方式
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (3件):
机 昌彦
, 河合 信明
, 谷澤 靖久
公報種別:特許公報
出願番号(国際出願番号):特願平11-242460
公開番号(公開出願番号):特開2001-069289
特許番号:特許第3636946号
出願日: 1999年08月30日
公開日(公表日): 2001年03月16日
請求項(抜粋):
【請求項1】 保守対象ファクシミリと保守サービスセンターとを一般公衆回線を介して保守するリモート保守方式において、前記保守サービスセンタのセンタPCと前記ファクシミリとの間で定義するリモート保守手順は、双方向手順であり、制御情報として機能識別コード及び拡張識別コードを定義し、 前記ファクシミリの固有識別となるシリアルナンバーをファクシミリ識別情報として管理するとともに、シリアルナンバーが不明な場合には前記機能識別コードによってシリアルナンバー未決定を前記ファクシミリから前記センタPCに通知し且つ前記拡張識別コードによって登録予約番号を指定し、 前記ファクシミリの情報をユーザ側から前記保守サービスセンタのセンタPCに入力・登録及び記憶することを特徴とするリモート保守方式。
IPC (2件):
FI (3件):
H04N 1/00 106 C
, H04N 1/00 107 A
, H04N 1/32 Z
引用特許:
審査官引用 (5件)
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機器管理システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願平7-310259
出願人:三田工業株式会社
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ファクシミリ装置
公報種別:公開公報
出願番号:特願平9-252863
出願人:株式会社リコー
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ATM障害時待ち状態短縮方式
公報種別:公開公報
出願番号:特願平7-119531
出願人:株式会社日立製作所
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