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J-GLOBAL ID：201002271719107458   整理番号：10A1054140

電化製品に対するユーザの態度の相違による製品の知識とメンタルモデル構築の違いの分析

著者 (3件)： 土井俊央 (和歌山大 大学院システム工学研究科) ,  冨永彩容子 (和歌山大 大学院システム工学研究科) ,  山岡俊樹 (和歌山大 システム工)
資料名： 日本感性工学会論文誌(CD-ROM)  (Transactions of Japan Society of Kansei Engineering (CD-ROM))
巻： 9  号： 4  ページ： 611-619  発行年： 2010年09月 
JST資料番号： L7658A  ISSN： 1884-0833  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： この研究では,ユーザの電化製品に対する態度(積極性・消極性・興味の有無・価値観など)により,ある製品に対する知識やインタフェースのメンタルモデル構築度合いがどのように違うのかを考察した。このため機器操作に必要な認知的要素,すなわ既存知識やメンタルモデルと,製品に対する態度との関係性を調査した。二つの実験を行い,まず電化製品に対する態度と既存知識構造の関係性を把握するための実験を実施した。知識構造は文章完成法によるテストで抽出し,キーグラフと形式概念分析を行った。次いで,電化製品に対する態度とある製品に対するメンタルモデル構築度合いの関係性を把握するため,質問票とGUI操作実験による調査を実施した。メンタルモデル構築度合いは機能モデルと構造モデルの観点で検討した。これらの結果から,製品に対する態度は,知識の深さ,電化製品に関する意見のオリジナリティ,それに機能モデルの構築に関わっていることがわかった。

シソーラス用語： *製品 ,  *消費者志向 ,  *消費者行動 ,  バックグラウンド ,  *知識 ,  *モデル
準シソーラス用語： *電化製品 ,  *メンタルモデル

分類 (1件)： 市場調査,広告  (KA06030H)

引用文献 (20件)：

• 岡田有策: ヒューマンファクターズ概論 人間と機械の調和をめざして, 慶応義塾大学出版会, pp. 46-53, 2005.
• Kate Ehrlich: 12. Applied Mental Models in Human-Computer Interaction, In Jane Oakhil et al.(Ed): Mental Models IN Cognitive Science ESSAYS IN HONOUR OF PHIL JOHSON-LAIRD, Psychology Press, 227, 1996.[3] D. A. Norman et al.(Ed): User Centered System Design-New Perspective on Human-Computer Interaction, LawrenceErlbaum Associates, 1986.
• D. A. Norman et al.(Ed): User Centered System Design-New Perspective on Human-Computer Interaction, LawrenceErlbaum Associates, 1986.
• 海保博之 他 (訳): インタフェースの認知工学人と機械の知的かかわりの科学, 啓学出版, 1990.
• 山岡俊樹 他: ハード・ソフトデザインの人間工学講義, 武蔵野美術大学出版局, 2002.

タイトルに関連する用語 (7件)： 電化製品 ,  態度 ,  相違 ,  知識 ,  メンタルモデル ,  構築 ,  分析