特許
J-GLOBAL ID：200903001190901124
顧客情報処理管理システム及び顧客情報処理管理方法
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
稲葉 良幸 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平8-175060
公開番号（公開出願番号）：特開平10-021303
出願日： 1996年07月04日
公開日（公表日）： 1998年01月23日
要約：
【要約】【課題】 顧客情報処理管理システムにおけるデータ収集を短時間で、正確にかつ安価に行い、顧客情報収集能力の高い顧客情報処理管理システムを実現する。【解決手段】 ホストコンピュータ3に私設情報ファイルを備え、調査主体から私設情報ファイルにアクセスした端末装置1に私設情報を提供し、端末装置1からこの私設情報に対して回答情報が転送される。私設情報ファイルには、顧客の抽選への参加を募集するための情報、抽選に参加する顧客を特定の範囲に限定するための情報72及び73、提携企業に関する情報、提携企業の私設情報ファイルに接続していることの表示等を備える。
請求項（抜粋）：
顧客の調査のために調査主体により供給された私設情報に基づいて私設情報ファイルを開設するホストコンピュータが備えられた顧客情報処理管理システムであって、上記ホストコンピュータは、上記顧客が情報を送受信する端末装置から当該私設情報ファイルがアクセスされた場合に、当該私設情報ファイルをアクセスした端末装置にこの私設情報を提供し、この私設情報ファイルにアクセスした端末装置から前記私設情報に対する回答情報が転送されてきた場合に、この回答情報に基づいて、当該回答情報を返送した顧客に対して提供すべき供与内容を決定し、当該回答情報を管理することを特徴とする情報処理管理システム。
IPC (2件)：
G06F 17/60
, G06F 13/00 357
G06F 15/21 Z
, G06F 13/00 357 Z
