特許
J-GLOBAL ID:200903009848240250
顧客受付用端末及びその制御プログラム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
金倉 喬二
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-167648
公開番号(公開出願番号):特開2004-013620
出願日: 2002年06月07日
公開日(公表日): 2004年01月15日
要約:
【課題】複数種類の媒体の使用を可能とし、営業店はこれらの媒体から取得した顧客識別データをもとに顧客に対して充分な対応を可能にする。【解決手段】ICカード部8、カードリーダ部9、及び通帳リーダ部10によりカードや通帳のICや磁気ストライプから顧客識別データをよみとれるようにし、これらのICカード部8、カードリーダ部9、及び通帳リーダ部10にカードや通帳が同時に挿入されたとき、一番先に読み取った正常な顧客識別データを有効とするように制御する。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
営業店に設置され、操作表示部に表示した来店目的画面のキーにより顧客に来店目的を入力させて受付の番号票を発券する顧客受付用端末において、
複数種類の媒体に対応する複数のデータ読み取り部を備え、
各々のデータ読み取り部で顧客により挿入された媒体から顧客識別データを読み取れるようにすると共に、
複数のデータ読み取り部に媒体が同時に挿入されたとき、一番先に読み取った正常な顧客識別データを有効とするように制御することを特徴とする顧客受付用端末。
IPC (2件):
FI (2件):
G06K17/00 A
, G06F17/60 144
Fターム (7件):
5B058CA01
, 5B058CA31
, 5B058KA02
, 5B058KA06
, 5B058KA11
, 5B058KA13
, 5B058YA03
引用特許:
審査官引用 (8件)
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顧客誘導方法および顧客誘導システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願2000-180843
出願人:沖電気工業株式会社
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顧客受付システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願2000-268469
出願人:沖電気工業株式会社
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自動取引装置、ホストコンピュータ、及び記録媒体
公報種別:公開公報
出願番号:特願2000-012366
出願人:富士通株式会社
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特開昭57-176476
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特開昭57-176476
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受付処理方法及び装置
公報種別:公開公報
出願番号:特願平11-059477
出願人:ビルコン株式会社, グローリー商事株式会社, 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
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特開昭57-176476
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特開昭57-176476
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