特許
J-GLOBAL ID：200903018296777279
電子機器製品サービスシステム及び電子機器製品
発明者：
,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
早瀬 憲一
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平9-064948
公開番号（公開出願番号）：特開平10-260866
出願日： 1997年03月18日
公開日（公表日）： 1998年09月29日
要約：
【要約】【課題】 提供者側のサービスセンタとユーザ側の電子機器製品とが直接情報をやりとりでき、販売後でもユーザへの的確なサービスを可能とできるシステムを提供する。【解決手段】 サービスの対象となる電子機器製品80に設けられた、当該電子機器製品に関する情報の処理を行なう手段,及び有線又は無線通信により情報のやり取りを行なうための通信インターフェイス手段を有する電子機器製品側情報送受信装置20と、電子機器製品の提供者側に設けられ、上記電子機器製品側情報送受信装置との間で有線又は無線通信により情報のやり取りを行なう提供者側情報送受信装置10とからシステムを構成した。
請求項（抜粋）：
電子制御される電子機器製品の提供者が当該電子機器製品のユーザに対し当該電子機器製品に関するサービスを提供する電子機器製品サービスシステムにおいて、サービスの対象となる電子機器製品に設けられた、当該電子機器製品に関する情報の処理を行なう手段,及び有線又は無線通信により情報のやり取りを行なうための通信インターフェイス手段を有する電子機器製品側情報送受信装置と、電子機器製品の提供者側に設けられ、上記電子機器製品側情報送受信装置との間で有線又は無線通信により情報のやり取りを行なう提供者側情報送受信装置とから構成されることを特徴とする電子機器製品サービスシステム。
IPC (2件)：
G06F 11/30
, G06F 11/22 360
G06F 11/30 D
, G06F 11/22 360 M
