特許
J-GLOBAL ID:200903058691368436

遠隔管理システムとその電子装置,異常発生時の制御方法,およびプログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 大澤 敬
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2003-193878
公開番号(公開出願番号):特開2004-163891
出願日: 2003年07月08日
公開日(公表日): 2004年06月10日
要約:
【課題】画像形成装置等の電子装置における異常発生時の通信コストを低減させる。【解決手段】画像形成装置100のコントローラCPUは、発生したSCのタイプを判別し、そのタイプのSCが当該画像形成装置100の機器利用者によって解消できないタイプAのSCである場合に、発生したSCを管理装置102へ通報する。判別したタイプのSCが当該画像形成装置100の機器利用者によって解消可能なタイプDのSCである場合に、タイプD用SC発生回数カウンタにアップカウントを行わせ、そのタイプD用SC発生回数カウンタのカウント値が所定値に達していない場合にはSC発生中を知らせるメッセージを操作パネル上に表示し、所定値に達した場合には発生したSCを管理装置102へ通報する。【選択図】 図3
請求項(抜粋):
異常が発生した場合に、該異常を検出する異常検出手段と、該手段によって異常が検出された場合に、該異常を外部装置へ通知する異常通知手段とを有する電子装置であって、 前記異常検出手段によって検出された異常のタイプを判別する異常タイプ判別手段を設け、 前記異常通知手段は、前記異常タイプ判別手段によって判別されたタイプの異常が当該電子装置の機器利用者によって解消できない異常である場合に、該異常を前記外部装置へ通知する手段であることを特徴とする電子装置。
IPC (4件):
G03G21/00 ,  B41J29/46 ,  G06F3/12 ,  H04N1/00
FI (6件):
G03G21/00 396 ,  G03G21/00 386 ,  B41J29/46 Z ,  G06F3/12 K ,  H04N1/00 106C ,  H04N1/00 107Z
Fターム (46件):
2C061AP01 ,  2C061AP03 ,  2C061AP04 ,  2C061AP07 ,  2C061AQ06 ,  2C061HK23 ,  2C061HQ17 ,  2C061HV32 ,  2C061HV35 ,  2C061HV60 ,  2H027DA44 ,  2H027DA48 ,  2H027DA50 ,  2H027EJ08 ,  2H027EJ13 ,  2H027EJ15 ,  2H027EJ17 ,  2H027EK01 ,  2H027EK09 ,  2H027EK11 ,  2H027GA30 ,  2H027GA53 ,  2H027GA54 ,  2H027GB07 ,  2H027GB09 ,  2H027HA02 ,  2H027HA08 ,  2H027HB06 ,  2H027HB17 ,  2H027ZA07 ,  2H027ZA09 ,  5B021AA01 ,  5B021AA19 ,  5B021BB10 ,  5B021NN16 ,  5C062AA02 ,  5C062AA05 ,  5C062AA14 ,  5C062AA16 ,  5C062AB41 ,  5C062AB42 ,  5C062AC58 ,  5C062AC60 ,  5C062AE15 ,  5C062AF07 ,  5C062AF15
引用特許:
審査官引用 (6件)
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