特許
J-GLOBAL ID：200903061986763168
顧客情報管理システム、顧客情報管理方法、顧客情報管理プログラム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
本田 崇
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-320075
公開番号（公開出願番号）：特開2005-085230
出願日： 2003年09月11日
公開日（公表日）： 2005年03月31日
要約：
【課題】 複数の顧客関連情報を統合管理し、情報提供を行うシステムを提供する。【解決手段】 顧客との商取引に関する各種情報が個別の顧客コード情報に対応付けられて記憶された複数のデータベース2〜8と、情報を表示するパーソナルコンピュータ9-1〜9-nと、各顧客に対しユニークな統一顧客コード情報を与え、複数のデータベース2〜8における個別の顧客コード情報と前記統一顧客コード情報を対応付け、同一の顧客に関し、商取引情報を複数の類に分類して、各類にタグを付してこのタグをパーソナルコンピュータ9-1〜9-nの画面に一括表示すると共に、タグに対応する類に分類された商取引情報を重ねて上記画面に表示する制御手段14とを具備する。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
顧客との商取引に関する各種情報が個別の顧客コード情報に対応付けられて記憶された複数のデータベースと、
情報を表示する表示手段と、
各顧客に対しユニークな統一顧客コード情報を与え、前記複数のデータベースにおける個別の顧客コード情報と前記統一顧客コード情報を対応付け、同一の顧客に関し、商取引情報を複数の類に分類して、各類にタグを付してこのタグを前記表示手段の画面に一括表示すると共に、タグに対応する類に分類された商取引情報を重ねて前記表示手段の画面に表示する制御手段と
を具備することを特徴とする顧客情報管理システム。
IPC (1件)：
FI (1件)：
引用特許：
出願人引用 (2件)
審査官引用 (10件)
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