特許
J-GLOBAL ID:200903065184175541

通信サービス提供方法及び装置

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 鈴江 武彦 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-322763
公開番号(公開出願番号):特開2002-133244
出願日: 2000年10月23日
公開日(公表日): 2002年05月10日
要約:
【要約】【課題】本発明の課題は、ポイント数の高い優良顧客に対して優先的に通信網資源を割り当てて顧客囲い込みを可能とする通信サービス提供方法及び装置を提供することにある。【解決手段】本発明は、顧客の通信サービス利用度を識別する通信サービス利用度識別ステップと、前記通信サービス利用度識別ステップで識別した顧客の通信サービス利用度に応じてポイント数の高い優良顧客に対して通信優先度を設定する通信優先度設定ステップと、前記通信優先度設定ステップで設定した通信優先度の高い呼を通信優先度の低い呼よりも優先的に通信網資源を割り当てる優先処理ステップとを有することを特徴とする。
請求項(抜粋):
顧客の通信サービス利用度を識別する通信サービス利用度識別ステップと、前記通信サービス利用度識別ステップで識別した顧客の通信サービス利用度に応じてポイント数の高い優良顧客に対して通信優先度を設定する通信優先度設定ステップと、前記通信優先度設定ステップで設定した通信優先度の高い呼を通信優先度の低い呼よりも優先的に通信網資源を割り当てる優先処理ステップとを有することを特徴とする通信サービス提供方法。
IPC (5件):
G06F 17/60 324 ,  G06F 17/60 112 ,  G06F 17/60 124 ,  H04L 12/56 ,  H04M 3/42
FI (5件):
G06F 17/60 324 ,  G06F 17/60 112 A ,  G06F 17/60 124 ,  H04L 12/56 Z ,  H04M 3/42 E
Fターム (25件):
5K024AA61 ,  5K024CC11 ,  5K024DD01 ,  5K024EE01 ,  5K024GG01 ,  5K024GG11 ,  5K030GA16 ,  5K030HA08 ,  5K030HB08 ,  5K030HC01 ,  5K030JA11 ,  5K030JT06 ,  5K030KA01 ,  5K030KA04 ,  5K030KA05 ,  5K030LA03 ,  5K030LB02 ,  5K030LB05 ,  5K030LC06 ,  5K030LD20 ,  5K030LE05 ,  5K030MA05 ,  5K030MA06 ,  5K030MC08 ,  5K030MD02
引用特許:
審査官引用 (10件)
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