特許
J-GLOBAL ID:200903066327175544

事務管理システム、事務管理方法および事務管理プログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 吉田 聡
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2003-339804
公開番号(公開出願番号):特開2004-252950
出願日: 2003年09月30日
公開日(公表日): 2004年09月09日
要約:
【課題】 担当者が容易に作業工程に関する情報を入力し、また参照することができる。 【解決手段】 作業依頼を受理し、作業に関する一連の流れを管理する事務管理システム10は、端末装置22等からの作業依頼に応答して、作業を構成する各作業工程に関する情報を入力および参照可能な進捗管理表を生成し、所定の作業工程において上席者による承認が必要な場合に、当該上席者に必要な情報を与えて、承認を求めるワークフロー実行処理部34と、進捗管理表を記憶する進捗管理表DB44とを備え、ワークフロー実行処理部34が、上席者の承認に応答して、進捗管理表中、次の作業工程に関する領域のロックを解除し、情報の入力を、作業担当者に認めるように構成されている。【選択図】 図2
請求項(抜粋):
作業依頼を受理し、当該作業に関する一連の流れを管理する事務管理システムであって、 作業依頼に応答して、当該作業を構成する各作業工程に関する情報を入力および参照可能な進捗管理表を生成し、所定の作業工程において上席者による承認が必要な場合に、当該上席者に必要な情報を与えて、承認を求めるワークフロー処理手段と、 前記進捗管理表を記憶する進捗管理表記憶手段とを備え、 前記ワークフロー処理手段が、前記上席者の承認に応答して、進捗管理表中、次の作業工程に関する領域のロックを解除し、情報の入力を、作業担当者に認めるように構成されたことを特徴とする事務管理システム。
IPC (3件):
G06F17/60 ,  G06F15/00 ,  H04L9/32
FI (5件):
G06F17/60 162C ,  G06F17/60 506 ,  G06F17/60 512 ,  G06F15/00 330B ,  H04L9/00 675A
Fターム (10件):
5B085AA08 ,  5B085AE02 ,  5B085AE23 ,  5B085BG02 ,  5B085BG07 ,  5B085CA02 ,  5B085CA04 ,  5B085CA06 ,  5J104KA01 ,  5J104NA05
引用特許:
出願人引用 (2件) 審査官引用 (9件)
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引用文献:
審査官引用 (2件)

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