特許
J-GLOBAL ID：200903094927389126

インターネットを介したカウンセリングサービス提供方法

発明者：
佐川 健太郎

佐川 健太郎 について

, 
渡部 亜希子

渡部 亜希子 について

, 
藤本 徹

藤本 徹 について


出願人/特許権者：
リッチピクチャーズ株式会社

リッチピクチャーズ株式会社 について


代理人 (1件)： 京本 直樹 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平11-342452
公開番号（公開出願番号）：特開2001-160009
出願日： 1999年12月01日
公開日（公表日）： 2001年06月12日
要約：
【要約】 (修正有)【課題】相談者の相談内容に最適なカウンセラーを設定し、簡便で秘匿性の高いカウンセリングを提供する。【解決手段】利用者がHPにおいて相談内容入力画面から相談内容を入力すると、相談内容送信手段43は、相談内容をデータ管理サーバ装置5へ送信する。相談内容登録手段52は、相談者情報データベース7に相談内容を登録し、その旨を運営者宛に電子メールで送信する。運営者は当該電子メールを受信すると、当該相談内容に最適なカウンセラーを選択する。カウンセラーは回答を回答登録手段54により相談者情報データベース7に登録し、その旨を運営者宛に電子メールで送信する。運営者は回答を個人カルテ情報登録手段55により個人カルテに整形して相談者情報データベース7に登録し、その旨を利用者宛に電子メールで送信する。利用者は個人カルテ情報参照画面で当該個人カルテを参照できる。
請求項（抜粋）：
利用者から入力された相談内容を相談者情報データベースに格納するとともに、格納した旨を運営者に電子メールで送信するステップと、前記運営者に指名されたカウンセラーから入力された前記相談内容に対する回答を前記相談者情報データベースに格納するとともに、格納した旨を前記利用者に電子メールで送信する回答登録ステップと、利用者からの要求に応じて、当該利用者が利用するホームページに前記相談者情報データベースに格納された前記回答を読み出して表示させるステップとを含むことを特徴とするインターネットを介したカウンセリングサービス提供方法。
IPC (2件)：
G06F 13/00 351 ,  G06F 17/30
FI (3件)：
G06F 13/00 351 G ,  G06F 15/40 310 F ,  G06F 15/40 370 Z
Fターム (13件)：
5B075ND20 ,  5B075PQ02 ,  5B075UU27 ,  5B075UU28 ,  5B089GA11 ,  5B089HA10 ,  5B089JA00 ,  5B089JA40 ,  5B089JB22 ,  5B089KA17 ,  5B089LA03 ,  5B089LA07 ,  5B089LB14
引用特許：
審査官引用 (4件)
全件表示

前のページに戻る

TOP

BOTTOM