特許
J-GLOBAL ID：201003051573580966

緊急指令装置および緊急指令方法

発明者：
矢島 彩衣

矢島 彩衣 について


出願人/特許権者：
NECエンジニアリング株式会社

NECエンジニアリング株式会社 について


代理人 (1件)： 佐藤 勝春
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2008-262359
公開番号（公開出願番号）：特開2010-093599
出願日： 2008年10月09日
公開日（公表日）： 2010年04月22日
要約：
【課題】緊急通報輻輳時にも素早く対応しながら可及的早急に詳細な災害情報を入手して指令をかける。【解決手段】119番通報が一定時間指令員により応答されない場合、代理応答装置1が災害情報質問用音声ファイル3を再生して通報内容について質問を実施する。通報者は通報者端末32のダイヤルボタンを押して質問に答える。このPB信号をPB信号解析部4で解析し、解析結果と通報者の位置情報取得から災害情報を作成し、出動情報データベース7と車両動態情報8を利用して指令をかける署所を選択し、指令用音声ファイル6で指令をかける。しかし、質問未了の緊急通報を指令台にて受け付けた場合、代理応答により作成されている災害情報を指令台に表示する。【選択図】図1
請求項（抜粋）：
指令台にて一定時間以上受付けられなかった通報者端末からの緊急通報に対して代理応答装置が自動的に代理応答し、前記代理応答による災害情報に関する質問が終了すると署所を選択して指令をかけるが、前記質問未了の緊急通報を前記指令台にて受け付けた場合、前記代理応答により作成されている災害情報を指令台に表示することを特徴とする緊急指令装置。
IPC (3件)：
H04M 11/04 ,  H04M 3/42 ,  H04M 3/60
FI (4件)：
H04M11/04 ,  H04M3/42 N ,  H04M3/60 L ,  H04M3/42 Q
Fターム (11件)：
5K201BA03 ,  5K201BC14 ,  5K201BC28 ,  5K201CC04 ,  5K201CD04 ,  5K201DC06 ,  5K201EC06 ,  5K201EC09 ,  5K201ED10 ,  5K201EF07 ,  5K201EF09
引用特許：
出願人引用 (2件) 審査官引用 (8件)
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