特許
J-GLOBAL ID:201303030311143772
順番待ち制御装置、順番待ち制御方法及び順番待ち制御プログラム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (3件):
伊東 忠重
, 伊東 忠彦
, 山口 昭則
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2012-241226
公開番号(公開出願番号):特開2013-020654
出願日: 2012年10月31日
公開日(公表日): 2013年01月31日
要約:
【課題】受付番号券による順番待ち制御と、時間指定による順番待ち制御とを両立可能な順番待ち制御装置、順番待ち制御方法及び順番待ち制御プログラムを提供することを目的とする。【解決手段】受付番号券の発券順による順番決定と、時間指定による順番決定とを両立する順番待ち制御装置1であって、発券者に受付番号券を発券する発券機2を制御する発券機制御手段42と、予約者の端末からネットワーク経由で予約時刻を受け付ける予約受付手段43と、順番待ち中の発券者および予約者の人数及び一人あたりの所要見込み時間から受付番号券を発券済の受付番号の次の受付番号の開始見込み時刻を算出し、その開始見込み時刻が予約時刻と近似していれば次の受付番号を予約者の受付番号として仮押さえするように番号テーブル手段48に設定する番号調整手段44とを有することにより上記課題を解決する。【選択図】 図4
請求項(抜粋):
受付番号が付与された受付番号券の発券順による順番決定と、時間指定による順番決定とを両立する順番待ち制御装置であって、
未設定の前記受付番号を識別可能に管理する番号テーブル手段と、
前記受付番号券を発券する発券手段を制御し、前記受付番号券の発券順により順番が決定される発券者に前記番号テーブル手段により識別される未設定の前記受付番号を付与した受付番号券を発券する発券機制御手段と、
時間指定により順番が決定される予約者の端末からネットワーク経由で予約時刻を受け付ける予約受付手段と、
順番待ち中の前記発券者および予約者の人数及び一人あたりの所要見込み時間から前記受付番号券を発券済の受付番号の次の受付番号の開始見込み時刻を算出し、その開始見込み時刻が前記予約時刻と近似していれば該次の受付番号を前記予約者の受付番号として仮押さえするように前記番号テーブル手段に設定する番号調整手段と
を有することを特徴とする順番待ち制御装置。
IPC (1件):
FI (1件):
引用特許:
審査官引用 (5件)
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待ち情報管理システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願2004-348273
出願人:沖電気工業株式会社
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顧客受付システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願2000-231721
出願人:株式会社荘銀総合研究所
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自動予約装置
公報種別:公開公報
出願番号:特願平4-325762
出願人:シャープ株式会社
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