特許
J-GLOBAL ID：201803006622330680
情報管理装置、情報管理方法及びプログラム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
特許業務法人スズエ国際特許事務所
公報種別：特許公報
出願番号（国際出願番号）：特願2018-016384
特許番号：特許第6335405号
出願日： 2018年02月01日
要約：
【課題】呼び出し時に不在であった利用者が再度来店した場合にも適切に対応することを可能とする。
【解決手段】登録部102は、複数の利用者の各々の店舗に対する順番待ちを示す複数の順番待ち情報を、当該順番待ちが受け付けられた順に登録する。表示処理部104は、登録された複数の順番待ち情報を店舗端末に表示する。受付部101は、店舗端末に表示された複数の順番待ち情報のうちの第1順番待ち情報に従って呼び出された利用者が不在であることを示す不在情報を受信する。表示処理部104は、不在情報が受信された場合、登録された複数の順番待ち情報のうちの第1順番待ち情報を非表示とする。表示処理部104は、店舗端末に対する操作に応じて第1順番待ち情報を店舗端末に再度表示する。
【選択図】図3
請求項（抜粋）：
【請求項1】 店舗に設けられる店舗端末と通信可能に接続される情報管理装置において、
複数の利用者の各々の前記店舗に対する順番待ちを示す複数の順番待ち情報であって、当該順番待ち情報よりも前に登録された順番待ち情報の数に基づいて算出される登録時の第1入店予定時刻をそれぞれ含む複数の順番待ち情報を、当該順番待ちが受け付けられた順に登録する登録手段と、
前記複数の順番待ち情報の各々よりも前に登録された順番待ち情報の数及び現在時刻に基づいて、当該複数の順番待ち情報によって示される順番待ちの各々における利用者の現在の第2入店予定時刻を算出する算出手段と、
前記複数の順番待ち情報の各々に含まれる第1入店予定時刻と当該複数の順番待ち情報によって示される順番待ちの各々における利用者の現在の第2入店予定時刻とをそれぞれ比較することによって当該比較結果を通知する通知手段と
を具備する情報管理装置。
IPC (3件)：
G06Q 10/02 ( 201 2.01)
, G06Q 50/10 ( 201 2.01)
, G07G 1/01 ( 200 6.01)
G06Q 10/02
, G06Q 50/10
, G07G 1/01
