特許
J-GLOBAL ID:200903022411175633

コンサルティングサービス提供システム,サーバシステムおよびコンサルティングサービス提供方法並びにコンサルティングサービス提供プログラムを記録した記録媒体

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 伊東 忠彦
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-099263
公開番号(公開出願番号):特開2001-282941
出願日: 2000年03月31日
公開日(公表日): 2001年10月12日
要約:
【要約】【課題】 コンサルティングサービスの提供機会を増加することができ、コンサルティングサービスに関する手続を容易化することが可能なコンサルティングサービス提供システム,サーバシステムおよびコンサルティングサービス提供方法並びにコンサルティングサービス提供プログラムを記録した記録媒体を提供することを目的とする。【解決手段】 相談内容をサーバシステム18に登録する相談者用端末15と、サーバシステム18に登録された相談内容に対する回答を登録するコンサルタント用端末14と、相談内容およびその相談内容に対する回答をコンサルティング結果データベース27,28として格納すると共に、相談者の情報を格納する相談者データベース20,コンサルタントの情報を格納するコンサルタントデータベース19,20を備えるサーバシステム18とを有し、相談者が登録した相談内容に対してコンサルタントが回答すると、自動的に課金処理を行なうことにより上記課題を解決する。
請求項(抜粋):
複数の相談者用端末およびコンサルタント用端末と前記複数の相談者用端末およびコンサルタント用端末にネットワークを介して接続されるサーバシステムとを用いてコンサルティングサービスを提供するコンサルティングサービス提供システムにおいて、相談内容を前記サーバシステムに登録する相談者用端末と、前記サーバシステムに登録された相談内容に対する回答を登録するコンサルタント用端末と、前記相談内容およびその相談内容に対する回答をコンサルティング結果データベースとして格納すると共に、前記相談者の情報を格納する相談者データベース,前記コンサルタントの情報を格納するコンサルタントデータベースを備えるサーバシステムとを有し、前記相談者が登録した相談内容に対してコンサルタントが回答すると、自動的に課金処理を行なうことを特徴とするコンサルティングサービス提供システム。
IPC (5件):
G06F 17/60 132 ,  G06F 17/60 314 ,  G06F 17/60 332 ,  G06F 17/60 502 ,  G06F 17/30 170
FI (5件):
G06F 17/60 132 ,  G06F 17/60 314 ,  G06F 17/60 332 ,  G06F 17/60 502 ,  G06F 17/30 170 Z
Fターム (11件):
5B049AA02 ,  5B049AA06 ,  5B049BB68 ,  5B049CC01 ,  5B049CC05 ,  5B049EE05 ,  5B049FF01 ,  5B075ND20 ,  5B075PP13 ,  5B075PQ02 ,  5B075PQ46
引用特許:
審査官引用 (10件)
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