特許
J-GLOBAL ID：200903051233431973
注文処理システム、注文処理方法および注文処理プログラム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
福島 祥人
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-387980
公開番号（公開出願番号）：特開2005-149286
出願日： 2003年11月18日
公開日（公表日）： 2005年06月09日
要約：
【課題】 接客業務と調理業務との効率化を図ることができる注文処理システム、注文処理方法および注文処理プログラムを提供することである【解決手段】 顧客が商品を注文すると接客担当者は顧客の注文に基づいてショップヤード200の計量プリンタ100a,100bにより当該顧客を識別するためのお客様ポイントカード番号および注文された商品の商品マスタを調理指示情報としてバックヤード300,400の計量プリンタ100c〜100fのいずれかに入力する。入力された調理指示情報に基づいてお客様ポイントカード番号および注文内容を示す注文控えが印字部により印字される。印字された注文控えは、顧客に渡される。LAN700による調理指示情報の受信に応答して、バックヤード300,400の計量プリンタ100c〜100fの印字部により調理指示情報が印字される。調理担当者は調理指示情報に基づいて調理を行う。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
通信装置を携帯する顧客の注文に基づいて商品を調理して販売する注文処理システムであって、
調理された商品を販売する販売場に設けられた第1の処理装置と、
商品を調理する調理場に設けられた第2の処理装置とを備え、
前記第1の処理装置は、
前記顧客の注文に基づいて当該顧客を識別するための顧客識別情報および注文された商品の調理内容を調理指示情報として入力する第1の入力手段と、
前記第1の入力手段により入力された前記調理指示情報を前記第2の処理装置に送信し、前記第2の処理装置から前記調理指示情報に基づく商品の調理完了および顧客識別情報を示す調理完了情報を受信するとともに、前記調理完了情報に応答して前記顧客の前記通信装置に注文された商品の調理完了を通知する第1の通信手段と、
前記第1の入力手段により入力された前記調理指示情報に基づいて顧客識別情報および注文内容を示す注文控えを印字する第1の印字手段とを含み、
前記第2の処理装置は、
商品の調理の完了を入力する第2の入力手段と、
前記第1の処理装置から前記調理指示情報を受信し、前記第2の入力手段による調理の完了の入力に応答して前記調理完了情報を前記第1の処理装置に送信する第2の通信手段と、
前記第2の通信手段による前記調理指示情報の受信に応答して前記調理指示情報を印字する第2の印字手段とを含むことを特徴とする注文処理システム。
IPC (2件)：
FI (2件)：
G06F17/60 118
, G07G1/12 361C
3E042AA04
, 3E042BA20
, 3E042CC01
, 3E042CD01
, 3E042CD04
, 3E042CE07
, 3E042EA01
出願人引用 (2件)
審査官引用 (7件)
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