特許
J-GLOBAL ID：201603010193423570
操作支援システム及び操作支援方法
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (2件)：
恩田 博宣
, 恩田 誠
公報種別：特許公報
出願番号（国際出願番号）：特願2013-009860
公開番号（公開出願番号）：特開2014-142744
特許番号：特許第5966942号
出願日： 2013年01月23日
公開日（公表日）： 2014年08月07日
請求項（抜粋）：
【請求項1】 情報端末の操作を支援する操作支援システムであって、
前記情報端末に用意された複数の機能に対して、それぞれの機能の操作完了の割合である操作の達成率をそれぞれ算出する達成率算出部と、
前記達成率算出部により算出される複数のユーザによる前記複数の機能毎の達成率に基づいて操作の理解度である操作理解度を判定する理解度判定部と、
前記情報端末の操作に対して前記達成率算出部によって算出される達成率に対応して規定された支援態様を選択し、この選択した支援態様にて前記情報端末の操作を支援する操作支援部と、を備え、
前記達成率算出部は、前記理解度判定部が判定した操作理解度毎に機能毎の達成率の平均値を算出し、
前記操作支援部は、支援の対象となるユーザにより機能の操作が開始されるとき、該開始される機能と同一もしくは類似する機能について算出された操作理解度毎の達成率の平均値のうち、前記支援の対象となるユーザの操作理解度に対応する達成率の平均値に基づいて前記支援態様を選択する
ことを特徴とする操作支援システム。
IPC (1件)：
FI (1件)：
引用特許：
出願人引用 (6件)
全件表示
審査官引用 (6件)
全件表示
前のページに戻る
