特許
J-GLOBAL ID：200903049516973832
保守管理システム、保守管理方法、保守管理プログラム、保守管理情報の更新方法、及び更新プログラム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
高橋 勇
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2005-213467
公開番号（公開出願番号）：特開2007-034437
出願日： 2005年07月22日
公開日（公表日）： 2007年02月08日
要約：
【課題】 管理対象の保守契約やライセンス契約を容易に知ることができ、かつ、保守契約やライセンス契約がなくともベンダー先を探索して管理対象の保守に必要な情報を得ることができる保守管理システム等を提供する。【解決手段】 保守管理サーバ24に、通知システム14からの管理対象12の保守作業に必要な情報を受信して管理対象12の保守契約状況を確認する保守契約確認部25と、保守作業に必要な情報を元に一又は複数のベンダーデータベース41等から管理対象12のベンダーを探索するベンダー探索部26と、ベンダーの探索ができた場合に少なくとも管理対象12の保守対象名、保守内容、及び新たな識別キーを特定する保守内容特定部27とを備え、かつ少なくとも保守対象名、保守内容、及び新たな識別キーの情報を保守作業者端末61、及び部品管理サーバ53へ送信する保守内容送信部28を備える。【選択図】 図2
請求項（抜粋）：
管理対象の保守の有無を管理する管理対象の保守管理システムであって、
前記管理対象の障害状況及び識別キーを含む保守作業に必要な情報を受信した際に前記管理対象の保守契約状況を認識する保守管理手段を有し、
前記管理対象が保守未契約である場合に、前記保守管理手段が、前記管理対象名及び前記識別キーから前記管理対象のベンダー名を探索する機能と、当該探索されたベンダー名に基づき前記識別キーに対応する保守内容を特定する機能とを備えていることを特徴とした管理対象の保守管理システム。
IPC (2件)：
FI (4件)：
G06F17/60 138
, G06F17/60 314
, G06F17/60 340
, G06F17/60
出願人引用 (2件)
審査官引用 (6件)
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